システム利用ガイド
相談の公開・予約・状態管理をまとめたガイドです。
クイックリンク
公開の流れ
- 「新規作成」でメールアドレスを入力。
- 届いたメールの作成リンクを開く。
- 相談情報と予約締切を入力（未入力時は相談日時+1日）。
- 保存後に相談URLを共有、または招待メールを送信。
予約の流れ
- 相談ページを開く。
- 氏名など必須項目を入力。
- メールを入力すると予約コードや変更通知を受け取れる。
- 送信して予約完了。
- 予約確認はヘッダーの「予約確認」またはメール内リンクから。
オンライン会議の流れ
- 公開時に「この相談でオンライン会議を作成する」を選択してください。
- 予約者に会議のアクセス用リンクが送信されます。
- 予約者はメール内のリンクから相談ページを開き、ページ内の「参加」または「開始」ボタンを押します。
- 主催者が管理画面または相談会議ページで「開始」を押して会議を開始します。
- 会議が未開始の場合は「未開始」と表示され、会議の開始を待ちます。
- 会議終了後は「終了」と表示され、同じリンクからの再参加はできません（再開催は新しい会議作成が必要です）。
状態管理
- 募集中：予約可能。
- 募集終了：予約不可。募集中へ戻すことは可能。
- 終了：予約不可。状態は変更不可。
- 取消：予約不可。状態は変更不可。
- 取消時に予約がある場合は理由入力が必要で、メール入力済みの予約者に通知。
公開設定
- 公開：ホームに表示され、誰でも相談ページを開けます。
- 非公開：ホームに表示されません。URL共有や招待メールでのみ案内します。
- 公開設定は相談作成時に選択でき、管理画面から変更できます。
FAQ
Q. 利用料金はかかりますか？
いいえ、完全無料でご利用いただけます。登録料・利用料・手数料は一切かかりません。相談の作成、予約管理、メール通知など、すべての機能を無料でお使いいただけます。
Q. 予約が送信できません。
状態が募集中以外、または予約締切を過ぎている可能性があります。
Q. 予約内容の確認や変更はどこからできますか？
ヘッダーの「予約確認」からメールと予約コードを入力するか、予約メール内のリンクから確認できます。募集中の相談のみ変更・取消が可能です。
Q. 予約コードを忘れました。
予約時にメールを入力していれば、メール内で確認できます。
Q. 相談情報は編集できますか？
管理画面から内容と予約締切を編集できます。
Q. 取消時の通知は全員に届きますか？
有効なメールを入力した予約者にのみ通知されます。